جشنواره فیلم فجر مشهد

مدیر کمیته ی فناوری اطلاعات و ارتباطات دبیرخانه ی دائمی جشنواره از بی مهری ستاد برگزاری یازدهمین دوره نسبت به پایگاه اطلاع رسانی رسمی مهمترین رویداد هنری استان گلایه کرد. به گزارش پایگاه اطلاع رسانی رسمی جشنواره، عبدالرضا زرگری که علاوه بر افتخار راه اندازی نخستین سایت و سامانه ی اطلاع رسانی پیام کوتاه جشنواره، سابقه ی مدیریت این کمیته را به مدت بیش از هفت سال در دبیرخانه ی جشنواره بر عهده دارد و خود از اعضای خانواده ی بزرگ هنرمندان استان نیز هست، گفت: خرسندم که در این مدت نسبتاً طولانی توانسته ام به فضل الهی به عنوان یک فعال آی تی، نقش نماینده ی بی طرف مخاطبان فهیم و فرهیخته ی این جشنواره ی مردمی را در ستاد برگزاری جشنواره ایفا کنم و همواره زبان گویای مخاطبانی باشم که دوست دارند مواهب خدماتی و مظاهر ارتباطی فناوری اطلاعات مانند پیش فروش اینترنتی بلیت، تلفن گویا، سامانه ی اطلاع رسانی پیامک و ... بعد از تهران و زودتر از هر نقطه ی دیگر کشور در مشهد مقدس راه اندازی شود و مورد احترام و تکریم قرار گیرند؛ چراکه بر این اعتقادم مشهد شایسته ی برترین هاست!... مؤسس پایگاه اطلاع رسانی رسمی جشنواره ضمن گلایه از بی مهری دبیرخانه ی جشنواره ی یازدهم نسبت به این کمیته افزود: ابتدا باید از مخاطبان قدرشناس و فهیم جشنواره عذرخواهی کنم که در این ایام فرخنده و مبارک به جای شنیدن اخبار خوش از پیشرفت روزافزون این کمیته، به ناچار به گلایه های خادمان دلسوز خودشان گوش می دهند و از اطاله ی احتمالی کلام همین اول سخن پوزش می طلبم، ولی چه کنم که دوستان کم لطف، چاره ای جز انعکاس حقائق به ولینمعمت های خودم که با نزدیک به پانصد هزار بازدید کل و روزانه سه هزار بازدید و بیش از ده هزار نفر عضو سامانه ی پیامکی جشنواره، من و همکارانم را همیشه شرمنده ی محبت های خودشان می کنند و همین الان 31 نفر به صورت آنلاین سایت را مشاهده می کنند، برای من باقی نگذاشتند و الا مانند سال قبل سکوت مطلق می کردم!مؤسس نخستین سایت رسمی کانون هنرمندان خراسان در تشریح این کم لطفی ها تصریح کرد: متأسفانه از ابتدای آغاز به کار جشنواره ی یازدهم یعنی از یک ماه پیش نه تنها به جلسات اعضای ستاد برگزاری دعوت نشدم، بلکه حتی یک سطر خبر و یک تصویر و نه یک فایل جدول اکران فیلم برای ما ارسال نشده و تمامی اطلاعات و اخبار و تصاویر و جدول اکران فیلمها و همه و همه چیز که در حال حاضر در وبگاه اینترنتی رسمی جشنواره وجود دارد، به صورت دست دوم و از طریق رسانه های استان به دست ما می رسد! حتی سایت «کانون هنرمندان خراسان» ـ که نسخه ی اولیه ی آن توسط خود من در زمان مدیریت جناب آقای مظفری راه اندازی و چند سال هم سرپا بود و سال های گذشته هم مستند خوبی برای درج اخبار رسمی جشنواره شمرده می شد ـ بیش از شش ماه هست که از دسترس خارج است و هیچ اقدامی هم برای فعال سازی آن نمی شود! زرگری در ادامه افزود: حقیقتاً رویه ی سال های قبل دبیرخانه بر این مبنا بود که یک ماه جلوتر از زمان برگزاری این رویداد مهم هنری استان، دبیرخانه طی تماسی با مسئولان کمیته ها، آنها را برای شرکت در جلساتی مقدماتی دعوت می کردند و هماهنگی های لازم در ستاد اجرایی میان مسئولان کمیته ها صورت می گرفت، اما امسال متأسفانه علی رغم برگزاری سه – چهار جلسه ی ستاد، متأسفانه حتی یک بار هم تماسی از سوی دبیرخانه برای شرکت در جلسات داخلی صورت نگرفته است!مدیر سایت رسمی جشنواره گفت: این در حالی است که دو هفته پیش از سوی رئیس دفتر محترم مدیرکل فرهیخته ی فرهنگ و ارشاد خراسان رضوی طی تماسی تأکید شد که دبیر محترم جشنواره اسم شما رو به عنوان مدیر کمیته ی فناوری اطلاعات و ارتباطات جشنواره ثبت و اعلام کردند و لذا برای شرکت در جلسات با شما تماس گرفته می شود اما گویا قائم مقام محترم دبیر جشنواره و معاونت محترم هنری ایشان، تمایلی برای تداوم حضور من در ستاد برگزاری جشنواره ندارند!وی تصریح کرد: یک ماه پیش نیز برای استعلام از عضویتم در ستاد برگزاری جشنواره ی یازدهم حضوراً به دفتر معاونت محترم هنری اداره کل شخصا مراجعه کردم که به دلیل عدم حضور ایشان، طی نامه ای مکتوب، آمادگی کامل خود و همکارانم را برای ادامه ی فعالیت رسماً اعلام کردم و چون دیدم تماسی صورت نگرفت، مجدداً یک هفته بعد برای بار دوم در دفتر معاونت حضور پیدا کردم و پس از ملاقات با استاد گرامی جناب آقای طباطبایی، مجدد عزم جدی خود و همکارانم را برای خدمت رسانی بیشتر به مخاطبان این جشنواره ی مردمی اعلام کردم و از عدم دعوتم برای نخستین جلسه گلایه کردم که ایشان فرمودند این جلسه تشریفاتی و غیر مهم و اصطلاحاً «فرمالیته» بود و قول مساعد فرمودند که به جلساتی آتی حتماً دعوت به عمل خواهد آمد!زرگری اضافه کرد: در همین جلسه ی نیم ساعته، اهم مطالبات بحق مخاطبان قدرشناس جشنواره به رئیس محترم ستاد اجرایی مبنی بر تحقق شعار «هر روز بهتر از دیروز» در همه زمینه ها خصوصاً بحث اطلاع رسانی اعلام شد و دیدگاه های ایشان نیز منتقل گردید، حتی برای پرداخت هزینه های تمدید دامنه و میزبانی (هاست) سایت توافق اولیه حاصل شد، اما علی رغم تمدید دامنه و اختصاص هاست جدید و تحمیل هزینه، متأسفانه باز هم برای جلسات دوم و سوم دعوت نشدم که این حاکی از «تمایل جناب آقای سرابی دبیر محترم جشنواره برای حضور من و عدم رضایت قائم مقام محترم ایشان برای تداوم این همکاری دارد!»مدیر سایت جشنواره تأکید کرد: همان طور که بازدیدکنندگان محترم سایت هم مشاهده فرمودند و چه بسا متوجه شدند و برایشان سئوال به وجود آمده، از یک هفته پیش قرار بود ساختار و قالب زیبای اختصاصی جشنواره ی یازدهم که پس از تلاشهای فراوان همکاران گرافیست و برنامه نویس طراحی و آماده ی نصب شده بود، بر روی هاست جدید جشنواره قرار گیرد که متأسفانه به دلیل همین بی اعتنایی ها و عدم به رسمیت شناختن کادر فعلی، به ناچار هاست خریداری شده از پنل جشنواره حذف و به شرکت پشتیبان مرجوع شد و در حال حاضر متأسفانه سایت رسمی جشنواره در یازدهمین میعاد به جای پیشرفت، پسرفت کرده و به صورت یک «وبلاگ ساده» اداره می شود!عبدالرضا زرگری خاطر نشان کرد: متأسفانه سال گذشته نیز چنین نامهربانی هایی به شکل دیگر با این کمیته شد با این تفاوت که امسال از نخستین جلسه دعوت نشدم اما در جشنواره ی دهم، پس از شرکت در چهار جلسه ی هماهنگی اعضای ستاد و صرف هزینه های معتنابه، به ناگاه اعلام شد که سایت دیگری قرار است به عنوان سایت رسمی جشنواره اعلام شود و لذا دیگر اخبار جشنواره و برنامه ی اکران فیلمها برای شما ارسال نمی شود!وی گفت: تعجب من در خصوص این کمیته ی بداقبال این است که «چرا سیاست یک بام و دو هوا!» من که هیچ ادعایی برای مدیریت این کمیته ندارم و همواره برای تحویل این مسئولیت سنگین به شخصی توانمندتر اعلام آمادگی کردم ـ کما این که پس از تأسیس بخش فناوری اطلاعات جشنواره ی بین المللی امام رضا(ع) در سال 83 و کمک به راه اندازی بخش بین الملل، این سمت ها را پس از شش سال به افراد توانمندتری سپردم و خداحافظی کردم ـ پس چرا به صراحت همان ابتدا گفته نمی شود که این مسئولیت به شخص دیگری داده شده تا بالاخره تکلیفمان را بدانیم که هستیم یا نیستیم؟ گذشته از اینها بالاخره مگر نباید هر کمیته ی ستاد مسئولی داشته باشد؟! اگر در این جشنواره قرار نیست که بنده و دوستان بی توقعم ایفای وظیفه کنند، پس چرا مسئول اصلی این کمیته معرفی نمی شود؟ دست کم چرا بر روی پوستر و بنر جشنواره نشانی سایتی درج نمی شود؟ چرا کسی در هیچ سایتی به طور رسمی پاسخگوی مخاطبان نیست؟! نظرات آنان را نمی شنود و منعکس نمی کند؟ نظرسنجی واقع گرایانه ای قرار نمی دهد و شماره سامانه ی پیامکی به عنوان شماره ی رسمی پیگیری مطالبات اهالی قدرشناس سینما اختصاص داده نمی شود؟!زرگری در پاسخ به علل این نامهربانی مسئولان ستاد با سایت و سامانه ی رسمی جشنواره افزود: با این که نزدیک به یک ترابایت اطلاعات متنی، تصویری، صوتی و فیلمی از جشنواره های اول تا یازدهم تنها به همت همکاران من که خود جزو همین خانواده ی هنرمندان دلسوز فرهنگ و هنر استان هستند، گردآوری شده و بخش عمده ی آن تا جشنواره ی هشتم یعنی تا قبل از ترک مسئولیت جشنواره توسط جناب آقای مسکرانی در فضای وب در دسترس همگان از جمله خبرنگاران و تحلیل گران هنری کشور بود، اما همین کم لطفی ها باعث شده که از دوران اوج تکریم و اکرام مخاطب و شعار ارزشی «هر روز بهتر از دیروز» فاصله بگیریم و به روزی برسیم که به جای این که سایت رسمی جشنواره در قالب یک پرتال جامع با امکانات فراوان خدماتی و اطلاع رسانی اداره شود،  متأسفانه به صورت یک وبلاگ و با امکانات سخت افزاری و نرم افزاری بسیار محدود مدیریت گردد!وی در پاسخ به این سئوال که مگر نباید دست کم بخش اندکی از بودجه ی جشنواره برای حفظ این سامانه های ارتباطی اعم از سایت و پیامک اختصاص یابد، گفت: چرا، قطعاً همینطور است اما «چه گویم که ناگفتنش بهتر است!» متأسفانه گویا «حوزه ی فناوری» در مشهد مقدس دست کم در فضای فرهنگ و هنر استان هیچ جایگاه و ارزشی ندارد و چه بسا هزینه ی کیک و آبمیوه ی مراسم اختتامیه مهمتر باشد! در این خصوص هم باید بگویم از سال 89 به بعد نه تنها یک ریال از وجوه جشنواره بابت دستمزد عوامل فعال و زحمت کش در این کمیته پرداخت نشده، بلکه بیش از پنج میلیون تومان فقط برای سرپا نگه داشتن سایت رسمی و سامانه ی پیامک و هزینه های ارسال انبوه پیام کوتاه و دستمزدها از جیب شخصی خودم پرداخت کردم و متأسفانه ریالی از آن هنوز که هنوزه پرداخت نشده است!زرگری در پاسخ به سئوال دیگر مبنی بر این که چرا برای تداوم این خدمات و راه اندازی سامانه های جدید مانند فروش اختصاصی پیش فروش بلیت اینترنتی جشنواره (بدون اتکا به سایت کشوری سینما تیکت که هم اکنون به طور سراسری در تمام کشور قطع است!) یا راه اندازی تلفن گویا و ... از کمک های بخش خصوصی کمک نمی گیرید؟ تصریح کرد: اگر مدیرکل محترم فرهنگ و ارشاد خراسان رضوی که اتفاقاً از دوستان قدیمی من هستند و در فعالیت های قرآنی و ولایی استان، همکاری های خوبی تاکنون چه در جشنواره ی بین المللی امام رضا(ع) و چه فضاهای دیگر با هم داشتیم، موافقت کنند، قطعاً این آمادگی وجود دارد که از رهگذر پذیرش حامی و اسپانسر چه از نهادهای عمومی مانند معاونت فرهنگی اجتماعی شهرداری مشهد و چه از بخش های تولیدی و صنعتی یا بنگاه های اقتصادی و مالی استان بتوان به راحتی نه تنها هزینه های اولیه ی سایت و سامانه ی پیامک را تأمین کرد، بلکه فناوری های جدید مانند سامانه ی بومی پیش فروش اینترنتی بلیت جشنواره هم تحت وب و هم تحت آندروید برای گوشی های تلفن همراه هوشمند و حتی از طریق راه اندازی «سامانه ی تلفن گویا» برای شهرستانی های عزیزی که دسترسی کامل به اینترنت و گوشی آندرویدی ندارند، راه اندازی اتاق های اجتماعی مجازی برای تبادل افکار اهالی فرهنگ و هنر استان سینمادوستان و دهها پیشنهاد دیگر مانند نظرسنجی های دقیق و تخصصی و ... را سامان داد. مدیر سایت جشنواره در پاسخ به این سئوال که این همه نامهربانی نسبت به سایت و سامانه ی پیامک در حقیقت کم اعتنایی به شما و همکارانتان نیست، بلکه به نوعی کم لطفی در حق خیل عظیم مخاطبانی است که سالهای سال دل به نشانی mashhadfajrfilm سپردند و با درج کلمات کلیدی «جشنواره فیلم فجر مشهد» در گوگل، مستقیماً به این سایت هدایت می شوند، خاطر نشان کرد: حقیقتاً همینطور است که می گویید. ولی به طور کلی باید بگویم که نمیدانم چرا در مشهد مقدس و پایتخت منسوب به امام مهر و مهربانی ها، هر شخص و گروه موفقی که قدم مثبتی برای یک حرکت رو به جلو در هر زمینه ای برمی دارد، عوض حمایت و پشتیبانی ایستاده ها، مورد انکار و سرزنش نشسته ها قرار می گیرد و با چوب «بی مهری و بی اعتنایی» رانده می شود! شاید تنها قصور من این باشد که توفیق اشتغال رسمی در اداره کل فرهنگ و ارشاد خراسان رضوی را ندارم و لذا این گونه با ما برخورد می شود! وی گفت: از همینجا خطاب به مدیرکل محترم و دبیر جشنواره عرض می کنم که «ما بدین در نه پی حشمت و جاه آمده ایم!» در اثبات این مدعا هم همین بس که هفت سال است که مدیر این کمیته هستم اما یک بار تقدیر و تشکری نه به صورت مکتوب و نه شفاهی و نه در مراسم افتتاحیه و اختتامیه و نه در نشریات اختصاصی صورت نگرفته و گلایه نکردم! حتی سال گذشته در پردیس هویزه از اهالی رسانه تشکر شد، اما خود سایت رسمی جشنواره به محاق فراموشی سپرده شد و حتی از تحویل کارت صادر شده ی مدیر کمیته هم دریغ شد! سالها خواستم اخبار جدیدی که خودمان تولید کرده بودیم را با عنوان خبرنگار پایگاه اطلاع رسانی درج کنیم، اما به حرمت تلاش دوستان خوبمان در روابط عمومی ستاد خصوصاً سرکار خانم جعفرزاده این کار را نکردیم و همواره منتظر ارسال اخبار شدیم؛ افزون این که برای عدم ایجاد شائبه ی احتمالی، حتی نام نویسنده ها را هم در این وبگاه اینترنتی حذف کردیم تا نام و نشانی از ما نباشد و اگر ضرورت درج ایمیل رسمی هم نبود و توهین به شعور مخاطب به شمار نمی رفت، همان ایمیل zargary@gmail.com را هم درج نمی کردیم! پس چرا با این گروه که نه تنها وجهی دریافت نمی کنند، بلکه از جیب خود هزینه ی میلیونی می کنند و دم بر نمی آورند، اسامی خود را حذف و صورت خود را با سیلی سرخ نگه داشته و  دم برنمی آورند، این گونه برخورد می شود؟!زرگری در پایان با چند پرسش به گلایه های خود پایان داد و گفت: آیا بجز سایت رسمی جشنواره، سایت رسمی دیگری در این حوزه اقدام به درج نظرات مستقیم مخاطبان فرهیخته و اهالی قدرشناس فرهنگ و هنر استان ـ که به حق جزو بهترین ها و نجیب ترین ها هستند ـ می کند و آنان را محترم می دارد که معرفی کنید تا همین الان قلم و موس را بر زمین بگذاریم؟! یا این که همچنان بر این گمان هستید جامعه ی هنری استان هنوز به بلوغ و نبوغ لازم نرسیده و همچنان باید نظرات آنان را فیلتر کرد؟! اگر همین مخاطبان نکته سنج پس از مقایسه ی سطح کمی و کیفی جشنواره ی خراسان رضوی با سایر استان ها، چه از طریق سامانه ی تریبون آزاد و سامانه ی پیامک و چه از طریق شرکت در نظرسنجی های مندرج در سایت، در کنار پیشنهاد و تحسین های فراوان، به عملکرد ما و شما انتقاد هم می کنند و نظرات باب میل ما چه بسا نمی دهند، آن موقع تقصیر و گناه ما چیست؟! آیا وقت آن نرسیده که در سی و پنجمین بهار پیروزی انقلاب، به همین مردم ولایتمدار و انقلابی احترام گذاشته و به شور و شعور آنان احترام بگذاریم؟! چرا به جای حل سئوال، به دنبال پاک کردن صورت مسأله هستیم؟ البته اگر نظرسنجی های ما هم مانند سایتی که به طور تلویحی اعلام شده امسال سایت رسمی جشنواره هست، در اقدامی بسیار غیر حرفه ای و عجیب، نظرسنجی سه گزینه ای «عالی، خوب و متوسط» می داشت و اصلاً گزینه ای به نام «بد» نمی گداشت، چه بسا محبوب واقع می شد و این گونه غیر حرفه ای با ما برخورد نمی شد!وی در پایان سخنانش تأکید کرد: بی شک تا زمانی که مدیرکل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی و دبیر محترم جشنواره بخواهند، این مسئولیت را همچنان که بر عهده ام گذاشته اند، به پشتیبانی مهر ماندگار اهالی خوب و قدرشناس سینما و تئاتر استان با قوت و قدرت ادامه خواهم داد و هر موقع شخص دیگری را لایق این سمت و مسئولیت خطیر بدانند، حاضرم عنوان «سایت رسمی» را از روی بنر و هدر این سایت برداشته و به شخص جدید معرفی شده بسپارم و خود و سوابق کاری را در قالب سایتی دیگر دنبال کنم. شاید به گناه و قصور نکرده ی ما، اصحاب فرهنگ و هنر استان دیگر چوب بی خبری و دریافت اخبار دست دوم را بیش از این نخورند!