گلایه :: جشنواره فیلم فجر مشهد

وبگاه اطلاع رسانی رسمی بیست و یکمین

جشنواره فیلم فجر مشهد

۱۷ سال یار و همراه رسانه ای سینمادوستان خراسانی

ما از کجا باید باخبر بشیم وقتی خبرها رو اینقدر دیر مخابره میکنید؟! (همراه با پاسخ مدیر سایت)

           ۹۳۶
سلام، آخه چرا باید این جشنواره تو مشهد اینقدر تاسف بار برگزار بشه. اون از خلف وعده هاتون مثل فروش اینترنی و زمان جشنواره حالا هم که فیلم به جشنواره نمیرسه! من 5شنبه نتونستم بلیت فیلم چ رو بگیرم.امروز جمعه اول شب متوجه شدم که سانس تکراری گذاشتین که دیگه وقت اجرا گذشته بود.به نظرتون ما از کجا باید با خبر شیم وقتی خبرو اینقدر دیر مخابره میکنید. حداقل نباید یک سیستم پیامک فعال داشته باشید تا مشتاقان جشنواره رو با خبر کنید؟! واقعا متاسفم که تو مشهد هنوز مسئولین از ساده ترین مسائل برگزاری مراسم آگاهی ندارن. (مدیر سایت: دوست محترم، کاملاً حق با شماست! همانطوری که در گلایه نامه ام هم گفتم و تو وبگاه هست، من بحث استفاده از سامانه ی پیامک رو قبل شروع جشنواره به استادم جناب آقای طباطبایی گوشزد کردم که حیفه، قریب به ده هزار شماره  تلفن همراه از مخاطبان جشنواره تو این چند سال گرد هم آوردیم و استفاده از اون فقط نیازمند اختصاص مبلغ اندک از بودجه ی جشنواره و شارژ هست، اما متأسفانه ایشان به چه دلیل؟ نمی دونم، نپذیرفتند و قرار شد که فقط سایت اطلاع رسانی کنه و سامانه ی پیامک نداشته باشیم! هرچند که اگر هم می پذیرفتند، این سامانه هم به سرنوشت همین وبگاه دچار می شد و اصطلاحاً تحریم بود و هیچ خبری برایش ارسال نمی شد و چندان فرقی هم نمی کرد! حتی اگر بودجه ی شارژش رو هم از جیب خودم می گذاشتم مانند پارسال و سال گذشته، باز خبر مستند و رسمی از سوی دبیرخانه برایم ارسال نمی شد تا پیامک انبوه بزنم و لذا بازم فرقی نمی کرد! به هر حال هرچند تمام تلاشمو کردم تا امسال جاده ی سامانه ی پیامک اصطلاحاً یکطرفه نباشه و ما هم تغییرات اکران ها رو پیامک انبوه بزنیم، اما بازم به سهم خودم از شما و سایر مخاطبان محترم جشنواره پوزش می طلبم چون به هر حال این بحث هشت سال در حوزه ی کاری من بوده و هست! انشاءآلله اگه عمری و مسئولیتی باشه، سال بعد... شما دعا کنید!)

گلایه ی مجدد باز هم از فروش اینترنتی بلیت و پاسخ مدیر سایت

           ۹۹۴
با سلام، سه شنبه ۱۵ بهمن 92  دبیر جشنواره و مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی خراسان رضوی از فراهم شدن امکان فروش اینترنتی بلیت !!! برای یازدهمین جشنواره ی فیلم فجر مشهد مقدس خبر داد. وی افزود: باتوجه به درخواست فراوان مخاطبان (منظورشون ما ها هستیم!) جشنواره و فراهم سازی فروش بلیت اینترنتی !!! طبق روال سال گذشته امکان خرید 70 درصد بلیت های جشنواره ی یازدهم به صورت اینترنتی فراهم شده !!!!!! ای آقا همه سرکاریم (خودامونو میگم) - (مدیر سایت: سلام دوست عزیز، ببینید همین الان یعنی ساعت 19:39 دقیقه شب جمعه تا نیم ساعت پیش سایت فروش بلیت اینترنتی سینماهای کشور یعنی «سینما تیکت» باز بود هرچند پیش فروش بلیت فردا در صفحه ی سینما هویزه ی مشهد بسته بود! به هر حال سایت بالا می اومد، ولی الان نزدیک به نیم ساعت هست که دیگه اصلا بالا نمیاد و طبق بررسی های فنی، از سرور قطعه! یعنی در سراسر کشور قطعه! لذا مقصر مشکلات فنی این سایت سراسری  مدیرکل محترم و دبیر جشنواره نیست! البته همچنان که در متن گلایه هم گفتم، امسال طرحی داشتم که به راحتی می توانستیم از تجربه مشابه سال گذشته سینما تیکت درس عبرت بگیریم و از یک سامانه و سایت ساده ی پیش فروش بلیت با امکان پرداخت آنلاین شتابی بومی استفاده کنیم که به خاطر ترافیک زیاد کشوری اینطوری لحظه به لحظه داون نشود! انشاءالله اگر عمری باقی باشد و سال آینده مسئولیت این کمیته به این حقیر واگذار بشه و مانند امسال و سال گذشته نشه، حتما این مشکل رو بع فضل الهی در خود استان حل می کنیم!

پاسخ یک مخاطب به پیام مثبت نویسی مدیر سایت

           ۹۳۱
آقای مدیر سایت! چی چی رو خوب بوده؟ اون عکسایی که شما میگین اون ملت بدبختی ان که رفتن و بلیت گیرشون نیومده!جلوی سینما شلوغ شده شما میگین استقبال خوب بوده! ما از شما انتقادی نداریم.خیلی هم دستتون درد نکنه.خود من حتی از برنامه ریزی و اشتباه اونا هم ناراحت نیستم. من میگم : حالا این اتفاق افتاده، شمای نوعی که مسئول باجه هستی باید سر مردم داد بزنی ؟! به جای اینکه عذرخواهی کنی ، به جای اینکه بگی تقصیر ما هم نبوده شما ببخشید ، با دو جمله می تونستن مردمو آروم کنن که اینجوری حس نکنن به شعورشون توهین شده ...

سال هاست در حسرت یک برخورد محترمانه مدیران سینما هویزه ماندیم!

           ۸۴۴
سلام، برخورد مسئولین سینما هویزه متاسفانه غیر محترمانه و از سر باز کردن مردم بود ... سال هاست در حسرت یک برخورد محترمانه ماندیم!

شما با این برنامه ریزی به همه ی دوستداران سینما در مشهد توهین کردین..!

           ۷۵۴
سلام، سینما ساختین در حد چمپیونزلیگ، ولی رفتاراتون هنوز در حد لیگ دسته یکه! به من گفتن: شما اگه براتون مهم بود حضورا میومدید خبر میگرفتید! اگه قرار باشه واسه اطلاع از برنامه شما، همه مجبور باشن هر روز حضوری مطمئن بشن، هنوز بر سر تصمیم قبلیتون هستید یا نه؟! پس دیگه چه احتیاجی هست به سایت ؟!! سینما و جشنواره ای که به جای اینکه واسه شادی مردم درست شده باشه،فقط واسه"کلاس" بعضیا باشه، میخوام که نباشه! کاش حداقل عذرخواهی بلد بودید،تا مردم رو آروم میکردید،نه اینکه تازه طلبکارم باشید ... ما که بیخیال جشنواره و کل سینماتون شدیم. ازین به بعد فقط تو خونه، راحت و بی دردسر... / سلام، واقعا برای مدیریت جشنواره ی مشهد متاسفم، شما با این برنامه ریزی به همه ی دوستداران سینما در مشهد توهین کردین..! / واقعا براتون متاسفم.. خیلی دوست داشتم فیلم چ رو ببینم که با بی تدبیری شما نتونستم !!!!!

صبح ساعت 10 و نیم مسئول باجه میگفت بلیت ها تموم شده!

           ۹۱۶
صبح ساعت 10 و نیم مسئول باجه میگفت بلیت ها تموم شده آیا منظور بلیت های ویژه ی پیش فروش است یا تمام آن ها ؟ کاش مانند سال ها گذشته مسئولان قسمتی از بلیت ها را برای فروش در گیشه پیش از نمایش فیلم باقی بگذارند و همه ی آن را پیش فروش نکنند!  / بخدا خیلی نامردین بی معرفتا ! هیچ وقت از هیچ کدومتون راضی نیستم یعنی چی که 10 صبح تموم شده خدا ازتون نگذره با این برنامه ریزی هاتون ! (دوست عزیز، سلام، وظیفه ی ما این طرف اطلاع رسانی و پیگیری است که یکسره در حال انجامش هستیم. سیستم فروش آنلاین بلیت سینماتیکت همچنان که بارها گفتیم یک سامانه ی کشوری است و سینما هویزه هم چون در اختیار مؤسسه ی سینما شهره ، دست اوناست. بازم اگه قصوری در کار ما می بینید، علی رغم همه ی تلاشمون، بازم پوزش می طلبیم.)

مانده ام سخت عجب که بگرییم یا که بخندیم؟!

           ۸۱۶
مانده ام سخت عجب که بگرییم یا که بخندیم؟! گریستیم روزی که خبر احتمال عدم برگزاری جشنواره 32 در مشهد بدلیل عدم پشتیبانی و ... اعلام شد؛خندیدیم روزی که برگزاری جشنواره در مشهد به خاطر گریستن هامان قطعی شد گریستیم روزی که خبر برگزاری جشنواره تنها در سالن اصغرزاده اعلام شد و بعد از آن خندیدیم زمانی که خبر اضافه شدن پردیس هویزه(افتخار سینما دوستان مشهدی) را شنیدیم و خندیدیم زمانیکه خبر آمادگی فروش اینترنتی بلیطهای جشنواره را شنیدیم و ..خسته شدم!!! و گریستیم امروز که خبری از فروش اینترنتی نیست!! آیا خبری از خنده بعدی هست؟ بیشتر شبیه بازیست آنهم با دوستداران هنر

ساعت 10.30 صبح امروز کل بلیط ها برای فیلم فروخته شده بود!

           ۸۰۶
درود، با عرض خسته نباشید خدمت دوستان، در ابتدا تشکر میکنم که تصمیم درستی گرفتین و جشنواره در پردیس سینمایی هویزه برگزار میشه اما نمیدونم چرا ما از سال های گذشته درس نمیگیریم؟ بنده چنیدن ساله پیاپی از مخاطبان جشنواره هستم و هیچ سالی به این وضعیت جشنواره نرفته بودم! ساعت 10.30 صبح کل بلیط ها برای فیلم ب پایان برسه واقعا جای توجیه داره؟ مشخصا وقتی فقط یک سالن برای فیلم های جشنواره در نظر گرفته میشه این مشکلات هم پیش میاد، بنظرم حداقل 3 سالن باید برای این کار در اختیار قرار بگیره که اتفاقا به نفع سینما و مدیران هم هست. واقعا این نوع بلیط فروشی مال صد سال پیشه !!! حداقل اگر مثل تهران پیش فروش نمیکنید امکان خرید اینترنتی رو فراهم کنید تا افرادی که دانشجو هستن یا سر کار میرن بتونن بلیط بگیرن نه اینکه صبح بیان و ببینن بلیط نیست. حالا که این سینمای با ارزش و امکان برگزاری جشنواره رو داریم حداقل بذارین به بهترین نحو اجرا بشه. ممنون
اندیشکده بین المللی فرهیخت حامی وبگاه